常见问题
您可以点选【首页】>【会员登入】>【忘记密码】，系统会产生验证连接并寄送到您当初填写的E - mail位置，前往您当初填写的E - mail信箱并点击验证连接后，即可设定新密码。
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首先确认您的安卓手机 / 平板版本为4.4.4以上(建议为5.1以上版本)，再尝试使用装置预设浏览器或UC、Chrome浏览器再次尝试播放。
由于本站限制用户同时下载两个文件，因此用户在下载时最多同时下载两个文件，当下载数量超过两个时会被本站判定为攻击或盗链而被暂时自动拒绝链线，需于3 - 5分钟后才可重新下载，此外若您是续传软件使用者，由于续传软件预设是多线程下载，因此您必须设定为1-2个下载数以及单一线程下载来进行下载。
本站有防盗链系统，会侦测用户是否正常操作，因此当您的IP地址更换频繁或有问题时，即无法正常看片或下载，需12~24小时后才会解封。如果是下载，请重新登录，索取新的下载连接。若非您本人所为，我们建议您绝对不要与他人共享帐号，立即变更密码，并避免使用过于简单的密码。此外请勿使用VPN(俗称翻墙/科学上网)软件或代理(proxy)，以免您被本站误判为攻击或盗链。如果您使用的是公众场所提供之WiFi(咖啡厅,餐厅,商场,酒店等)，您的帐号密码，或是您的IP地址，均有可能会被窃取或被本站判定为盗连，所以请尽量避免用公众WiFi，尤其是免费的。
本站有防盗链系统，会侦测用户是否正常操作，因此当您看片时却有疑似下载之行为，或下载时有大量重复下载，即可能出现该错误讯息，需12~24小时后才会解封。若非您本人所为，我们建议您绝对不要与他人共享帐号，立即变更密码，并避免使用过于简单的密码。若仅下载不稳定引起中断，建议您使用续传软件下载，使用时也务必将续传软件设定为单线程下载，与同时下载数为1。
请勿使用VPN(俗称翻墙/科学上网)或代理(proxy)，以免您被本站误判为攻击或盗链。如果您使用的是公众场所提供之WiFi(咖啡厅,餐厅,商场,酒店等)，您的帐号密码，或是您的IP地址，均有可能会被窃取或被本站判定为盗连，所以请尽量避免用公众WiFi，尤其是免费的。
建议确认您的带宽是否为光纤4M以上的速度(较佳速率为10M以上)。在线观看时，请尽量避免同时进行下载或是占用带宽的动作(例如上传文件、P2P、同步等软件)，以免影响您的带宽导致不稳而无法正常收看。此外4G、5G属于大量多人共用带宽环境，因此若基站速率不足则无法顺利观赏，建议改用私家WiFi网络环境，并也确认WiFi网络讯号、速率是否足够。
请勿使用VPN(俗称翻墙/科学上网)或代理(proxy)，因为这样可能不见得更顺畅，反而更慢。
我们提供的服务是让会员可以在时限内下载。如果会员已把视频下载至自己计算机或手机平板，即永久典藏，无需再连线验证。
视频为MP4文件，Windows、Mac用户基本上应可直接观看，若您的系统刚好未支援则可能系统版本过旧，或系统影音编码不足，可尝试安装K-lite此类影音编码软件来增加支援，或可使用KMPlayer播放器尝试播放；手机或平板用户基本上也都支援播放，若无法顺利播放需确认系统版本是否过旧，如版本过旧建议升级至新版本再次尝试，或可尝试透过MXPlayer尝试播放，观看部份无需再连线验证。
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